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「学员投稿」浅谈干系人识别

发布时间:2023-12-12 16:13:13   作者:金一(哲越咨询PMP学员)  浏览次数:1430

在项目管理中,干系人从项目开始到结束,都有着重要的作用,获得干系人的支持和认可,是项目能够顺利进行的重要保障,因此项目干系人管理是项目执行中非常重要的一个环节,而干系人的识别和分析,则是干系人管理的基础,这里想讨论的是,作为乙方时,在项目实施过程中,对甲方项目干系人的识别和分析遇到的一些问题。

 

通常来说,甲方会安排一名项目经理负责相关事项,项目开展中的干系人都可以通过项目经理协调。但有时会出现没有指定项目经理的情况,此时比较简单,通过联系甲方确定业务负责人,或联系领导去沟通协调确认甲方业务人员即可。

 

但同时存在其他情况,如项目经理并非实际业务负责人的情况,项目经理只是挂名却并不负责实际项目事项,也可能项目经理确实负责项目事项,但并没有实际的资源调动能力。这时候甲方项目经理并不能帮你解决任何问题,如仍希望通过甲方项目经理去推进项目进行,项目进度很可能会停滞不前。

 

如对方项目经理挂名的情况下,通过双方领导沟通,由甲方领导明确一名项目负责人是比较简单的一种方式,此时可以将该负责人视为实际项目经理去进行沟通协调,项目正常推进即可;但更多时候甲方不会明确负责人信息时,或者甲方的项目经理没有实际资源把控能力,此时需要了解甲方相关部门负责人信息,将各个部门的负责人也加入项目干系人中,项目推进需要协调各个部门负责人进行资源调配,进而顺利的推进项目。

 

总之,项目管理时,根据项目不同情况,必要时可以通过领导协调等资源,及早确定对方项目的实际负责人,并及早进行沟通,对后期的项目推动有很大的作用。


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